Informe Ejecutivo — Caso de Éxito
Caso: Consultoría / RRHH / Formación
Implementación práctica de la Metodología ADAPTAi® en una organización mediana, con foco en liderazgo ético y adopción acelerada de IA.
- Sector: Consultoría · RRHH · Formación
- Tamaño: Mediana
- Nivel Tecnológico: Bajo → Medio
- Objetivo con IA: Liderazgo ético, eficiencia y crecimiento
- Horizonte: 2 meses (implementación) + 90 días (medición)
Diagnóstico de Madurez IA
Puntaje Total: 47/100
Nivel de Madurez: Intermedio (Fases 2 y 3 recomendadas)
Radar de madurez por dimensión
Posición relativa en Estrategia, Cultura, Datos, Tecnología y Procesos (escala 0–3).
Distribución de respuestas por dimensión
Conteo de respuestas por nivel (máx. 5 por dimensión).
📌 Resumen Ejecutivo – Diagnóstico
🧮 Puntaje Total: 47/100
📊 Nivel de Madurez: Intermedio — Fases 2 (Diseño con IA) y 3 (Automatización Inteligente)
🌟 Fortalezas
- Alta apertura cultural y propósito de liderazgo ético en IA.
- Procesos con tareas repetitivas claras para automatizar.
- Dirección comprometida con la visión.
🧱 Brechas y Riesgos
- Gobierno de datos y arquitectura tecnológica incipientes.
- Falta de hoja de ruta IA formal.
- Capacitación práctica insuficiente en herramientas IA.
⚡ Quick Wins Prioritarios
- Principios de IA ética + IA Awareness para líderes.
- Automatización de reportes (MVP) y Asistente de Onboarding IA.
- Prototipo de Matching de Talento.
- Dashboard de adopción y KPIs IA.
Roadmap de Trabajo — 2 Meses
| Semana | Tarea | Owner | Entregables | Criterios de Aceptación | KPIs |
|---|
Resultados medibles alcanzados (90 días)
−70% tiempo de generación de reportes
Qué mide: ciclo de reportes operativos y de gestión.
Cómo se logró: ETL ligero + plantillas automatizadas.
Impacto: reducción de carga operativa y errores.
Interpretación: base para escalar automatizaciones.
−30% tiempo de onboarding
Qué mide: tiempo hasta productividad inicial del nuevo ingreso.
Cómo se logró: Asistente de Onboarding IA + FAQs + flujos guiados.
Impacto: experiencia superior del colaborador.
Interpretación: menos dependencias de soporte.
+20–25 h/mes liberadas por área
Qué mide: horas ahorradas en tareas repetitivas.
Cómo se logró: automatización de reportes + conectores CRM/LMS/encuestas.
Impacto: foco del equipo en actividades de valor.
Interpretación: productividad RRHH +20% aprox.
65–70% adopción interna
Qué mide: % usuarios activos mensuales en soluciones IA.
Cómo se logró: formación “Prompting para RRHH” + red de champions.
Impacto: masa crítica para escalar.
Interpretación: readiness organizacional.
−40% errores de consolidación
Qué mide: discrepancias en reportes inter-área.
Cómo se logró: diccionario de datos + 3 integraciones activas.
Impacto: decisiones más confiables.
Interpretación: base para analítica avanzada.
+15 puntos en NPS interno
Qué mide: satisfacción y recomendación de usuarios internos.
Cómo se logró: enablement práctico, comunicación y soporte.
Impacto: 80% satisfacción en talleres.
Interpretación: confianza y adopción sostenida.
Comparativo Antes / Después — Caso Consultoría & RRHH
| Indicador | Antes de ADAPTAi | Después de ADAPTAi (90 días) | Interpretación Estratégica |
|---|---|---|---|
| Eficiencia Operativa | Procesos manuales, reportes dispersos, onboarding lento. | −30% en tiempos (reportes y onboarding) y 2 procesos automatizados. | Reducción de carga operativa y mayor velocidad de entrega. |
| Productividad Interna | Alta carga administrativa; poco tiempo para análisis. | +20–25 h/mes liberadas por área; pipeline de reportes estable. | Equipo enfocado en tareas de mayor valor. |
| Adopción de Soluciones IA | Sin pilotos ni formación práctica. | 65–70% adopción interna y 3 pilotos en marcha (reportes, onboarding, matching). | Cultura pro-innovación y aprendizaje activo. |
| Exactitud / Datos | Fuentes dispersas; sin gobierno ni diccionario. | 3 integraciones activas y −40% errores de consolidación. | Decisiones más confiables y trazables. |
| Experiencia Interna (Onboarding) | Dependencia de soporte humano; tiempos altos. | Asistente de Onboarding IA resuelve ~60% de consultas y reduce 30% el ciclo. | Mejor experiencia del colaborador y menos retrabajo. |
| Cultura y Liderazgo | Visión IA ética incipiente, no formalizada. | Comité IA activo, principios éticos aprobados y 100% de líderes formados. | Alineación estratégica y liderazgo visible. |
| NPS Interno | Percepción neutral del soporte tecnológico. | +15 puntos NPS interno; 80% de satisfacción en talleres. | Confianza y disposición positiva al cambio. |
En 90 días, la organización transita desde operaciones fragmentadas a una base automatizada y medible, con cultura IA en crecimiento y liderazgo ético consolidado.
Resultados clave: −70% tiempo de reportes, −30% onboarding, +20–25 h/mes liberadas, 65–70% adopción, −40% errores de datos y +15 NPS.
Próximo paso: avanzar a la Fase 4 — Performance de ADAPTAi® con KPIs corporativos y escalado de casos.
