Informe Técnico de Madurez en IA · ADAPTAi
Actualizado al 24 de octubre.
Este informe resume el diagnóstico de madurez en IA de 10 perfiles evaluados
con la metodología ADAPTAi.
• Se analizan capacidades actuales, arquetipos internos y brechas críticas.
• Se propone un plan de acción de 90 días para adopción responsable y escalamiento sostenible.
• Se alinea la formación con productos ADAPTAi.
1 Resumen Ejecutivo
El grupo está en transición entre Explorador IA (Nivel 2) y Usuario Estratégico (Nivel 3)
Hallazgos clave:
- La mayoría usa IA de forma puntual (ChatGPT, copilot), pero sin estandarizar prompts.
- Se percibe la IA como herramienta de eficiencia, no aún como flujo de trabajo integrado.
- Existen perfiles con visión estratégica (eficiencia, ética, ROI), pero sin despliegues técnicos consistentes.
Qué resolver en los próximos 90 días
- Repositorio común de prompts validados.
- Automatizar al menos 1 flujo repetitivo (ej. clasificación de tickets, triage de incidentes).
- Definir lineamientos básicos de uso responsable y métrica de impacto (tiempo ahorrado, calidad de respuesta).
Adopción desordenada sin gobierno común
- Hoy cada persona experimenta IA de forma individual.
- Riesgo de fuga de información y resultados no auditables.
- No existe política clara sobre datos, privacidad y sesgos.
Identificar y empoderar champions internos
- Existe un perfil cercano al Nivel 3 con prompting avanzado y visión ética, el cual puede potenciarse con nuevos conocimientos para liderar adopción responsable y transferencia de buenas prácticas.
- Esto permite pasar de “uso personal de IA” a “forma estándar de trabajar”.
2 Madurez Global & Métricas Técnicas
Nivel medio del grupo (10 perfiles evaluados)
Escala interna ADAPTAi: 1 = Inicial, 2 = Intermedio, 3 = Estratégico/Avanzado.
Valores promedio colectivos:
| Dimensión | Promedio /3 | Interpretación |
|---|---|---|
| 🧠 Conocimiento | 1.7 | Bases conceptuales presentes pero irregulares. |
| 💻 Uso Técnico | 1.8 | Uso de IA sin automatización estable. |
| 🎯 Aplicación Estratégica | 2.0 | Se asocia IA con valor de negocio y eficiencia. |
| ✍️ Prompting Personalizado | 1.6 | Estructura inicial de prompts, sin método común. |
| 🌍 Impacto / Liderazgo | 1.8 | Conciencia ética y de adopción responsable en crecimiento. |
Puntaje total ponderado estimado: ~25.5 / 45 puntos.
Clasificación global ADAPTAi:
Explorador Estratégico (2→3)
- El grupo superó la fase puramente experimental.
- Aún no opera IA como sistema medible y gobernado a escala.
¿Dónde está cada persona en la escala de madurez?
Resumen:
- Mayoría en Nivel 2 (Explorador IA).
- Un subconjunto cerca de Nivel 3 (Usuario Estratégico) con visión de negocio y KPIs.
| Nivel ADAPTAi | Descripción breve | Personas (aprox) |
|---|---|---|
| Nivel 2 · Explorador IA | Uso puntual de IA; sin automatizaciones ni gobierno formal. | 7 / 10 |
| Nivel 2→3 · Explorador Estratégico | Conecta IA con objetivos de negocio y eficiencia operativa. | 2 / 10 |
| Nivel 3 · Usuario Estratégico | Prompting avanzado y pilotos con KPIs. | 1 / 10 |
Aún no aparecen perfiles Nivel 4 · Integrador Profesional ni Nivel 5 · Arquitecto IA.
Radar de Capacidades Escala 1–3
Visualiza el promedio colectivo en las cinco dimensiones medidas: Conocimiento, Uso Técnico, Aplicación Estratégica, Prompting Personalizado e Impacto / Liderazgo.
Distribución de Niveles Niveles 2 / 2→3 / 3
Muestra la proporción de personas en cada tramo de madurez ADAPTAi.
• Sirve para priorizar formación.
• Ayuda a decidir a quién acompañar.
• Identifica a quién empoderar como champion interno.
3 Arquetipos Identificados (Perfiles 1–7)
¿Por qué estos arquetipos importan?
Identificar estos arquetipos es clave para:
- Diseñar rutas formativas específicas por perfil.
- Ubicar “champions internos” que puedan enseñar.
- Acelerar adopción real sin depender de consultoría externa en todo momento.
Usa IA día a día y la promueve culturalmente
- Dolor: falta estructura de prompting y métrica estratégica.
Alta claridad de negocio, ética y prompting estructurado
- Dolor: baja integración técnica y nula automatización.
Ya habla de IA con su equipo
- Dolor: aún no tiene casos tangibles con KPIs.
Visión ética y de riesgo muy madura
- Dolor: aún no existe política formal interna de IA.
Conocimiento y prompting alto, busca resultados reales
- Potencial: candidato natural a “champion interno”.
Quiere productividad y automatización de tareas repetitivas
- Dolor: no domina prompting ni cómo automatizar.
Estrategia madura, impulsa IA a nivel proceso
- Dolor: depende de otros para implementación técnica.
IA se desea para eficiencia operativa
- Casi todos quieren IA “para trabajar más rápido y mejor”.
- Pocos saben aún cómo convertir esa intención en automatización repetible o en políticas sostenibles.
4 Brechas Técnicas y Riesgos Organizacionales
Cada persona “pide distinto” a la IA
- Sin plantillas comunes ni control de calidad → resultados variables.
- Difícil de auditar y reutilizar.
- Estandarizar prompts = productividad + menos riesgo reputacional.
Potencial alto · Implementación baja
- Se entiende el valor (tickets, priorización de incidentes).
- Casi no hay automatizaciones en producción.
- El cuello de botella es técnico (APIs, orquestación).
Uso sin medición formal
- Casi nadie mide ahorro de tiempo o reducción de errores.
- Sin métricas → IA queda en “piloto eterno”.
- Hace falta ligar IA a indicadores de negocio.
Riesgos de seguridad y cumplimiento
- Falta una política clara de uso aceptable de IA.
- Privacidad, sesgos y responsabilidad humana no están definidos.
- Esto es crítico para seguridad TI y cumplimiento normativo.
5 Plan de Acción Recomendado (Roadmap ADAPTAi)
Llevar al equipo desde Nivel 2 a Nivel 3 y preparar Nivel 4
Secuencia alineada al roadmap ADAPTAi:
- Awareness → Dominio Básico → Automatización → Escalabilidad.
Objetivo: Lenguaje común y capacidades repetibles
Acciones sugeridas:
Módulo "Awareness & Mindset"
Fase 1Eliminar desinformación y explicar ética básica.
Práctica Guiada
Fase 2Checklist diario y práctica con prompts en tareas reales, no genéricas.
Repositorio Interno
Consistencia ↑Primera biblioteca de prompts reutilizables y aprobados.
Esto estabiliza Conocimiento, Prompting y Uso Técnico en los perfiles más bajos (1, 3, 4, 6, 7).
Objetivo: pasar de "uso asistido" a "IA integrada en el flujo"
Acciones sugeridas (Fase 3: Automatización):
Mapeo de 3 tareas repetitivas por rol
Eficiencia ↑Soporte, gestión, seguridad: identificar dónde IA ahorra más tiempo.
Prompts específicos medibles
ROIDiseñar prompts para esas tareas y medir ahorro de tiempo.
Primer mini-flujo automatizado
Piloto realEjemplo: clasificación de tickets automática, análisis preliminar de incidentes, asistentes internos / GPT personalizados.
Aquí el “champion” natural es el perfil tipo 5 (Profesional Estratégico), y parcialmente 2 y 7 por su visión de negocio y cultura.
Objetivo: crear champions que enseñen IA y documenten procesos
Seleccionar 2–3 champions
Escala ↑Perfiles 5 y 2 destacan como mentores internos iniciales.
Playbook interno
Madurez ↑Buenas prácticas, riesgos, prompts aprobados, y métricas de impacto.
Mentoring interno
Cultura IATransferir conocimiento al resto para que la IA pase de “caso personal” a “forma estándar de trabajar”.
Esto prepara el salto real a Nivel 4 – Integrador Profesional.
6 Próximos Pasos: Alineación con Productos ADAPTAi
Primer contacto seguro con IA
- Producto recomendado: PractIkA.
- Soporte inicial: Asistente IA de bienvenida + Ebook básico.
- Objetivo: dar seguridad, explicar límites éticos y ofrecer práctica guiada sin riesgo.
Productividad real en tareas diarias
- Producto recomendado: MasterPrompt.
- Entrena prompting personalizado reutilizable.
- Enfocado en flujos reales del rol (soporte, gestión, análisis).
IA aplicada a negocio y decisión
- Productos recomendados: Programa ADAPTAi Mindset, Mentorías 1:1, ADAPTAi PRO (mentorías grupales).
- Orientado a quienes ya impulsan IA con KPIs y necesitan escalar impacto.
Alineación con la matriz oficial ADAPTAi
- Las recomendaciones de productos se citan textualmente según la matriz oficial de evaluación ADAPTAi (matriz-evaluacion-y-productos.md).
- Respetan las reglas de la base de conocimiento.
7 Metodología ADAPTAi · Niveles de Madurez
Cómo interpretamos el nivel de cada persona
ADAPTAi evalúa 5 dimensiones:
- Conocimiento
- Uso Técnico
- Aplicación Estratégica
- Prompting Personalizado
- Impacto / Liderazgo
Cada dimensión se puntúa de 1 (inicial) a 3 (avanzado). El promedio global se traduce en niveles de madurez:
| Nivel | Descripción |
|---|---|
| Nivel 1 · Curioso Digital | Interés inicial. Uso puntual sin estructura. |
| Nivel 2 · Explorador IA | Uso recurrente de IA para tareas concretas, aún sin automatización ni gobierno formal. |
| Nivel 2→3 · Explorador Estratégico | Conecta IA con valor de negocio y eficiencia medible. |
| Nivel 3 · Usuario Estratégico | Prompting avanzado, pilotos con KPIs, visión transversal. |
| Nivel 4 · Integrador Profesional | Escala flujos IA dentro del equipo, entrena a otros y estandariza prácticas. |
| Nivel 5 · Arquitecto IA | Gobernanza formal, escalabilidad corporativa y medición continua de impacto. |
El grupo actual se ubica sobre todo en
Nivel 2 y 2→3,
con presencia inicial de Nivel 3.
El siguiente paso clave:
- Estandarizar cómo se usa IA.
- Automatizar pasos repetitivos.
- Medir impacto (tiempo, calidad, riesgo).
8 Referencias y Fuentes Externas
Lecturas recomendadas
El análisis se basa en la metodología propietaria ADAPTAi. Para ampliar contexto sobre adopción de IA en la industria:
- Gartner: Artificial Intelligence Research – Tendencias de adopción, madurez organizacional y riesgos en IA. Ver Gartner
- MIT Sloan Management Review: Artificial Intelligence – IA como habilitador estratégico y rol del liderazgo. Ver MIT Sloan
- McKinsey & Company: The State of AI – Impacto económico y casos de uso que generan retorno. Ver McKinsey
- IBM: Generative AI – Fundamentos técnicos de IA generativa y aplicaciones empresariales. Ver IBM
